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報(bào)告簡(jiǎn)介
報(bào)告目錄
2016-2022年中國(guó)物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)調(diào)查與發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告
第1章：物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展背景
1.1 行業(yè)定義與分類
1.1.1 物業(yè)服務(wù)的定義
1.1.2 物業(yè)服務(wù)的分類
（1）按照服務(wù)性質(zhì)分類
（2）按照服務(wù)對(duì)象分類
1.2 物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析
1.2.1 我國(guó)城鎮(zhèn)化發(fā)展進(jìn)程分析
1.2.2 我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況分析
1.2.3 我國(guó)人口及收入狀況分析
（1）人口數(shù)量和變化趨勢(shì)分析
（2）人口的構(gòu)成結(jié)構(gòu)分析
（3）家庭類型對(duì)物業(yè)服務(wù)的影響
（4）人口的密度和地理分布分析
（5）消費(fèi)者收入水平分析
1.2.4 我國(guó)國(guó)民消費(fèi)現(xiàn)狀分析
1.3 我國(guó)物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析
1.3.1 我國(guó)物業(yè)服務(wù)行業(yè)整體發(fā)展現(xiàn)狀
1.3.2 我國(guó)優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
1.3.3 我國(guó)中小型物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
1.4 我國(guó)物業(yè)服務(wù)行業(yè)價(jià)格指數(shù)分析
第2章：中國(guó)物業(yè)服務(wù)行業(yè)經(jīng)營(yíng)效益分析
2.1 物業(yè)服務(wù)行業(yè)盈利能力分析
2.1.1 物業(yè)服務(wù)行業(yè)凈資產(chǎn)收益率分析
2.1.2 物業(yè)服務(wù)行業(yè)總資產(chǎn)報(bào)酬率分析
2.1.3 物業(yè)服務(wù)行業(yè)營(yíng)業(yè)收益率分析
2.1.4 物業(yè)服務(wù)行業(yè)盈余現(xiàn)金保障倍數(shù)分析
2.1.5 物業(yè)服務(wù)行業(yè)成本費(fèi)用利潤(rùn)率分析
2.1.6 物業(yè)服務(wù)行業(yè)資本收益率分析
2.2 物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展能力分析
2.2.1 物業(yè)服務(wù)行業(yè)營(yíng)業(yè)增長(zhǎng)率分析
2.2.2 物業(yè)服務(wù)行業(yè)資本保值增長(zhǎng)率分析
2.2.3 物業(yè)服務(wù)行業(yè)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)率分析
2.2.4 物業(yè)服務(wù)行業(yè)總資產(chǎn)增長(zhǎng)率分析
2.2.5 物業(yè)服務(wù)行業(yè)技術(shù)投入比率分析
2.3 物業(yè)服務(wù)行業(yè)債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析
2.3.1 物業(yè)服務(wù)行業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率分析
2.3.2 物業(yè)服務(wù)行業(yè)已獲利息倍數(shù)分析
2.3.3 物業(yè)服務(wù)行業(yè)速動(dòng)比率分析
2.3.4 物業(yè)服務(wù)行業(yè)帶息負(fù)債比率分析
2.4 物業(yè)服務(wù)行業(yè)運(yùn)營(yíng)成本分析
2.5 物業(yè)服務(wù)行業(yè)規(guī)模化趨勢(shì)
2.5.1 物業(yè)服務(wù)行業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)分析
（1）物業(yè)服務(wù)行業(yè)經(jīng)營(yíng)收入分析
（2）物業(yè)服務(wù)行業(yè)盈利能力分析
（3）物業(yè)服務(wù)行業(yè)經(jīng)營(yíng)效率分析
2.5.2 物業(yè)服務(wù)行業(yè)的服務(wù)結(jié)構(gòu)分析
（1）物業(yè)服務(wù)的區(qū)域結(jié)構(gòu)
（2）物業(yè)服務(wù)的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)
（3）服務(wù)的物業(yè)類型結(jié)構(gòu)
2.5.3 物業(yè)服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)拓展能力分析
（1）物業(yè)服務(wù)多業(yè)務(wù)拓展分析
（2）物業(yè)服務(wù)合同儲(chǔ)備項(xiàng)目分析
（3）專業(yè)分包服務(wù)分析
第3章：中國(guó)物業(yè)服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀與市場(chǎng)策略
3.1 我國(guó)物業(yè)服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析
3.2 我國(guó)物業(yè)服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析
3.2.1 物業(yè)服務(wù)行業(yè)潛在進(jìn)入者威脅分析
（1）物業(yè)服務(wù)行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)小
（2）人力資源供應(yīng)兩級(jí)分化
（3）物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大
（4）物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)管理不完善
3.2.2 物業(yè)服務(wù)行業(yè)現(xiàn)有企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)分析
（1）現(xiàn)有市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)
（2）持續(xù)發(fā)展能力的競(jìng)爭(zhēng)
（3）核心競(jìng)爭(zhēng)力的競(jìng)爭(zhēng)
（4）行業(yè)的體制競(jìng)爭(zhēng)
3.2.3 物業(yè)服務(wù)行業(yè)替代品替代能力分析
3.2.4 物業(yè)服務(wù)行業(yè)對(duì)消費(fèi)者議價(jià)能力
3.2.5 物業(yè)服務(wù)行業(yè)對(duì)供應(yīng)商議價(jià)能力
3.2.6 物業(yè)服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)生態(tài)圖
3.3 我國(guó)物業(yè)服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)分析
3.3.1 物業(yè)服務(wù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)化
3.3.2 物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)集團(tuán)化
3.3.3 物業(yè)服務(wù)企業(yè)專業(yè)服務(wù)分包化
3.3.4 物業(yè)服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化
3.3.5 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)新化
3.3.6 物業(yè)服務(wù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)全球化
3.4 我國(guó)物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)供需平衡分析
3.4.1 物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)需求現(xiàn)狀分析
3.4.2 物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)供給現(xiàn)狀分析
3.5 物業(yè)服務(wù)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略分析
3.5.1 物業(yè)服務(wù)顧客滿意度服務(wù)策略分析
（1）顧客滿意服務(wù)策略的作用
（2）顧客滿意度指數(shù)評(píng)價(jià)體系
（3）顧客滿意度服務(wù)策略分析
3.5.2 物業(yè)服務(wù)企業(yè)體驗(yàn)式營(yíng)銷策略分析
（1）體驗(yàn)式物業(yè)服務(wù)營(yíng)銷的作用
（2）體驗(yàn)式物業(yè)服務(wù)營(yíng)銷策略分析
3.6 物業(yè)服務(wù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育
3.6.1 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的本質(zhì)
3.6.2 物業(yè)服務(wù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征
（1）物業(yè)服務(wù)產(chǎn)品性質(zhì)特殊
（2）物業(yè)服務(wù)產(chǎn)品的延展性
（3）物業(yè)服務(wù)管理的動(dòng)態(tài)性
（4）物業(yè)服務(wù)客戶的價(jià)值性
（5）物業(yè)服務(wù)經(jīng)營(yíng)的獨(dú)特性
3.6.3 物業(yè)服務(wù)企業(yè)缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力原因
3.6.4 物業(yè)服務(wù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成分析
（1）物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)能力分析
（2）物業(yè)服務(wù)企業(yè)策劃能力分析
（3）物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理和技術(shù)能力分析
（4）物業(yè)服務(wù)企業(yè)整合能力分析
3.6.5 物業(yè)服務(wù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力決定因素
（1）企業(yè)規(guī)模分析
（2）企業(yè)無(wú)形資源分析
（3）與相關(guān)產(chǎn)業(yè)的關(guān)系
（4）區(qū)域資源經(jīng)濟(jì)政策的影響
3.6.6 物業(yè)服務(wù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成體系
3.6.7 提升物業(yè)服務(wù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力建議
（1）建立和加強(qiáng)策劃部門建設(shè)
（2）加強(qiáng)企業(yè)的知識(shí)管理建設(shè)
（3）重視人力資本的經(jīng)營(yíng)建設(shè)
（4）注重企業(yè)文化的培育打造
（5）實(shí)施綠色環(huán)保的經(jīng)營(yíng)策略
第4章：中國(guó)物業(yè)服務(wù)行業(yè)區(qū)域市場(chǎng)投資機(jī)會(huì)
4.1 北京市物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)投資機(jī)會(huì)分析
4.1.1 北京市經(jīng)濟(jì)與房地產(chǎn)行業(yè)分析
4.1.2 北京市物業(yè)服務(wù)政策法制建設(shè)現(xiàn)狀
4.1.3 北京市物業(yè)服務(wù)行業(yè)規(guī)模分析
4.1.4 北京市物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)結(jié)構(gòu)分析
4.1.5 北京市物業(yè)服務(wù)需求現(xiàn)狀與趨勢(shì)
（1）北京市物業(yè)服務(wù)需求現(xiàn)狀分析
（2）北京市物業(yè)管理價(jià)格指數(shù)分析
（3）北京市物業(yè)服務(wù)新增需求預(yù)測(cè)
4.1.6 北京市物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀分析
4.1.7 北京市物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)投資機(jī)會(huì)分析
4.2 深圳市物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)投資機(jī)會(huì)分析
4.2.1 深圳市經(jīng)濟(jì)與房地產(chǎn)行業(yè)分析
4.2.2 深圳市物業(yè)服務(wù)政策法制建設(shè)現(xiàn)狀
4.2.3 深圳市物業(yè)服務(wù)行業(yè)規(guī)模分析
4.2.4 深圳市物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)結(jié)構(gòu)分析
4.2.5 深圳市物業(yè)服務(wù)行業(yè)人才結(jié)構(gòu)分析
4.2.6 深圳市物業(yè)服務(wù)企業(yè)項(xiàng)目管理規(guī)模
4.2.7 深圳市在管物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目業(yè)態(tài)分析
4.2.8 深圳市物業(yè)服務(wù)需求現(xiàn)狀與趨勢(shì)
（1）深圳市物業(yè)服務(wù)需求現(xiàn)狀分析
（2）深圳市物業(yè)管理價(jià)格指數(shù)分析
（3）深圳市物業(yè)服務(wù)新增需求預(yù)測(cè)
4.2.9 深圳市物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀分析
4.2.10 深圳市物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)投資機(jī)會(huì)分析
4.3 上海市物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)投資機(jī)會(huì)分析
4.3.1 上海市經(jīng)濟(jì)與房地產(chǎn)行業(yè)分析
4.3.2 上海市物業(yè)服務(wù)政策法制建設(shè)現(xiàn)狀
4.3.3 上海市物業(yè)服務(wù)行業(yè)規(guī)模分析
4.3.4 上海市物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)結(jié)構(gòu)分析
4.3.5 上海市物業(yè)服務(wù)需求現(xiàn)狀與趨勢(shì)
（1）上海市物業(yè)服務(wù)需求現(xiàn)狀分析
（2）上海市物業(yè)管理價(jià)格指數(shù)分析
（3）上海市物業(yè)服務(wù)新增需求預(yù)測(cè)
4.3.6 上海市物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀分析
4.3.7 上海市物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)投資機(jī)會(huì)分析
4.4 廣州市物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)投資機(jī)會(huì)分析
4.4.1 廣州市經(jīng)濟(jì)與房地產(chǎn)行業(yè)分析
4.4.2 廣州市物業(yè)服務(wù)政策法制建設(shè)現(xiàn)狀
4.4.3 廣州市物業(yè)服務(wù)行業(yè)規(guī)模分析
4.4.4 廣州市物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)結(jié)構(gòu)分析
4.4.5 廣州市物業(yè)服務(wù)需求現(xiàn)狀與趨勢(shì)
（1）廣州市物業(yè)服務(wù)需求現(xiàn)狀分析
（2）廣州市物業(yè)管理價(jià)格指數(shù)分析
（3）廣州市物業(yè)服務(wù)新增需求預(yù)測(cè)
4.4.6 廣州市物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀分析
4.4.7 廣州市物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)投資機(jī)會(huì)分析
4.5 重慶市物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)投資機(jī)會(huì)分析
4.5.1 重慶市經(jīng)濟(jì)與房地產(chǎn)行業(yè)分析
4.5.2 重慶市物業(yè)服務(wù)政策法制建設(shè)現(xiàn)狀
4.5.3 重慶市物業(yè)服務(wù)行業(yè)規(guī)模分析
4.5.4 重慶市物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)結(jié)構(gòu)分析
4.5.5 重慶市物業(yè)服務(wù)需求現(xiàn)狀與趨勢(shì)
（1）重慶市物業(yè)服務(wù)需求現(xiàn)狀分析
（2）重慶市物業(yè)管理價(jià)格指數(shù)分析
（3）重慶市物業(yè)服務(wù)新增需求預(yù)測(cè)
4.5.6 重慶市物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀分析
4.5.7 重慶市物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)投資機(jī)會(huì)分析
4.6 成都市物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)投資機(jī)會(huì)分析
4.6.1 成都市經(jīng)濟(jì)與房地產(chǎn)行業(yè)分析
4.6.2 成都市物業(yè)服務(wù)政策法制建設(shè)現(xiàn)狀
4.6.3 成都市物業(yè)服務(wù)行業(yè)規(guī)模分析
4.6.4 成都市物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)結(jié)構(gòu)分析
4.6.5 成都市物業(yè)服務(wù)需求現(xiàn)狀與趨勢(shì)
（1）成都市物業(yè)服務(wù)需求現(xiàn)狀分析
（2）成都市物業(yè)管理價(jià)格指數(shù)分析
（3）成都市物業(yè)服務(wù)新增需求預(yù)測(cè)
4.6.6 成都市物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀分析
4.6.7 成都市物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)投資機(jī)會(huì)分析
4.7 天津市物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)投資機(jī)會(huì)分析
4.7.1 天津市經(jīng)濟(jì)與房地產(chǎn)行業(yè)分析
4.7.2 天津市物業(yè)服務(wù)政策法制建設(shè)現(xiàn)狀
4.7.3 天津市物業(yè)服務(wù)行業(yè)規(guī)模分析
4.7.4 天津市物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)結(jié)構(gòu)分析
4.7.5 天津市物業(yè)服務(wù)需求現(xiàn)狀與趨勢(shì)
（1）天津市物業(yè)服務(wù)需求現(xiàn)狀分析
（2）天津市物業(yè)管理價(jià)格指數(shù)分析
（3）天津市物業(yè)服務(wù)新增需求預(yù)測(cè)
4.7.6 天津市物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀分析
4.7.7 天津市物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)投資機(jī)會(huì)分析
4.8 濟(jì)南市物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)投資機(jī)會(huì)分析
4.8.1 濟(jì)南市經(jīng)濟(jì)與房地產(chǎn)行業(yè)分析
4.8.2 濟(jì)南市物業(yè)服務(wù)政策法制建設(shè)現(xiàn)狀
4.8.3 濟(jì)南市物業(yè)服務(wù)行業(yè)規(guī)模分析
4.8.4 濟(jì)南市物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)結(jié)構(gòu)分析
4.8.5 濟(jì)南市物業(yè)服務(wù)需求現(xiàn)狀與趨勢(shì)
（1）濟(jì)南市物業(yè)服務(wù)需求現(xiàn)狀分析
（2）濟(jì)南市物業(yè)管理價(jià)格指數(shù)分析
（3）濟(jì)南市物業(yè)服務(wù)新增需求預(yù)測(cè)
4.8.6 濟(jì)南市物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀分析
4.8.7 濟(jì)南市物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)投資機(jī)會(huì)分析
第5章：物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展策略與經(jīng)營(yíng)模式分析
5.1 國(guó)際五大行發(fā)展策略分析
5.1.1 世邦魏理仕發(fā)展策略分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況
（2）企業(yè)業(yè)務(wù)架構(gòu)
（3）企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力分析
（4）企業(yè)主要經(jīng)營(yíng)狀況分析
（5）企業(yè)物業(yè)管理理念分析
（6）企業(yè)物業(yè)資產(chǎn)管理規(guī)模
（7）企業(yè)經(jīng)典項(xiàng)目案例分析
（8）企業(yè)最新投資并購(gòu)動(dòng)向
（9）企業(yè)發(fā)展優(yōu)劣勢(shì)分析
5.1.2 仲量聯(lián)行發(fā)展策略分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況
（2）企業(yè)業(yè)務(wù)架構(gòu)
（3）企業(yè)主要經(jīng)營(yíng)情況分析
（4）企業(yè)物業(yè)管理理念分析
（5）企業(yè)物業(yè)資產(chǎn)管理規(guī)模
（6）企業(yè)經(jīng)典項(xiàng)目案例分析
（7）企業(yè)最新投資并購(gòu)動(dòng)向
（8）企業(yè)發(fā)展優(yōu)劣勢(shì)分析
5.1.3 戴德梁行發(fā)展策略分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況
（2）企業(yè)業(yè)務(wù)架構(gòu)
（3）企業(yè)主要經(jīng)營(yíng)情況分析
（4）企業(yè)物業(yè)管理理念分析
（5）企業(yè)物業(yè)資產(chǎn)管理規(guī)模
（6）企業(yè)經(jīng)典項(xiàng)目案例分析
（7）企業(yè)最新投資并購(gòu)動(dòng)向
（8）企業(yè)發(fā)展優(yōu)劣勢(shì)分析
5.1.4 第一太平戴維斯發(fā)展策略分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況
（2）企業(yè)業(yè)務(wù)范圍
（3）企業(yè)主要經(jīng)營(yíng)情況分析
（4）企業(yè)物業(yè)管理理念分析
（5）企業(yè)物業(yè)資產(chǎn)管理規(guī)模
（6）企業(yè)物業(yè)管理服務(wù)模式
（7）企業(yè)最新投資并購(gòu)動(dòng)向
（8）企業(yè)發(fā)展優(yōu)劣勢(shì)分析
5.1.5 高力國(guó)際發(fā)展策略分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況
（2）企業(yè)服務(wù)類型
（3）企業(yè)主要經(jīng)營(yíng)情況分析
（4）企業(yè)物業(yè)管理理念分析
（5）企業(yè)物業(yè)資產(chǎn)管理規(guī)模
（6）企業(yè)經(jīng)典項(xiàng)目案例分析
（7）企業(yè)最新投資并購(gòu)動(dòng)向
（8）企業(yè)發(fā)展優(yōu)劣勢(shì)分析
5.2 國(guó)內(nèi)標(biāo)桿物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分析
5.2.1 深圳市萬(wàn)科物業(yè)服務(wù)有限公司經(jīng)營(yíng)模式分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況
（2）企業(yè)主業(yè)及物業(yè)項(xiàng)目類型
（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模分析
（4）企業(yè)在管項(xiàng)目分析
（5）企業(yè)新簽項(xiàng)目分析
（6）企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分析
（7）企業(yè)區(qū)域布局策略
（8）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
5.2.2 浙江綠城物業(yè)管理有限公司經(jīng)營(yíng)模式分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況
（2）企業(yè)主業(yè)及物業(yè)項(xiàng)目類型
（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模分析
（4）企業(yè)在管項(xiàng)目分析
（5）企業(yè)新簽項(xiàng)目分析
（6）企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分析
（7）企業(yè)區(qū)域布局策略
（8）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
5.2.3 北京首開鴻城實(shí)業(yè)有限公司經(jīng)營(yíng)模式分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況
（2）企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模分析
（3）企業(yè)在管項(xiàng)目分析
（4）企業(yè)新簽項(xiàng)目分析
（5）企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分析
（6）企業(yè)區(qū)域布局策略
（7）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
5.2.4 中航物業(yè)管理有限公司經(jīng)營(yíng)模式分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況
（2）企業(yè)組織管理架構(gòu)
（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模分析
（4）企業(yè)在管項(xiàng)目分析
（5）企業(yè)新簽項(xiàng)目分析
（6）企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分析
（7）企業(yè)區(qū)域布局策略
（8）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
5.2.5 深圳市金地物業(yè)管理有限公司經(jīng)營(yíng)模式分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況
（2）企業(yè)主業(yè)及物業(yè)項(xiàng)目類型
（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模分析
（4）企業(yè)新簽項(xiàng)目分析
（5）企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分析
（6）企業(yè)區(qū)域布局策略
（7）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
5.2.6 保利物業(yè)管理有限公司經(jīng)營(yíng)模式分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況
（2）企業(yè)組織管理架構(gòu)
（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模分析
（4）企業(yè)物業(yè)服務(wù)理念
（5）企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分析
（6）企業(yè)區(qū)域布局策略
（7）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
5.2.7 中海物業(yè)管理有限公司經(jīng)營(yíng)模式分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況
（2）企業(yè)主業(yè)及物業(yè)項(xiàng)目類型
（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模分析
（4）企業(yè)在管項(xiàng)目分析
（5）企業(yè)新簽項(xiàng)目分析
（6）企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分析
（7）企業(yè)區(qū)域布局策略
（8）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
5.2.8 長(zhǎng)城物業(yè)集團(tuán)股份有限公司經(jīng)營(yíng)模式分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況
（2）企業(yè)組織管理架構(gòu)
（3）企業(yè)主業(yè)及物業(yè)項(xiàng)目類型
（4）企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模分析
（5）企業(yè)在管項(xiàng)目分析
（6）企業(yè)新簽項(xiàng)目分析
（7）企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分析
（8）企業(yè)區(qū)域布局策略
（9）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
5.2.9 北京市均豪物業(yè)管理股份有限公司經(jīng)營(yíng)模式分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況
（2）企業(yè)主業(yè)及物業(yè)項(xiàng)目類型
（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模分析
（4）企業(yè)在管項(xiàng)目分析
（5）企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分析
（6）企業(yè)區(qū)域布局策略
（7）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
5.2.10 招商局物業(yè)管理有限公司經(jīng)營(yíng)模式分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況
（2）企業(yè)主業(yè)及業(yè)務(wù)項(xiàng)目類型
（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模分析
（4）企業(yè)在管項(xiàng)目分析
（5）企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分析
（6）企業(yè)區(qū)域布局策略
（7）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
5.2.11 重慶新龍湖物業(yè)服務(wù)有限公司經(jīng)營(yíng)模式分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況
（2）企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模分析
（3）企業(yè)在管項(xiàng)目分析
（4）企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分析
（5）企業(yè)區(qū)域布局策略
（6）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
5.2.12 北京凱萊物業(yè)管理有限公司經(jīng)營(yíng)模式分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況
（2）企業(yè)主業(yè)及物業(yè)項(xiàng)目類型
（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模分析
（4）企業(yè)在管項(xiàng)目分析
（5）企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分析
（6）企業(yè)區(qū)域布局策略
（7）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
5.2.13 深圳市龍城物業(yè)管理有限公司經(jīng)營(yíng)模式分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況
（2）企業(yè)主業(yè)及物業(yè)項(xiàng)目類型
（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模分析
（4）企業(yè)在管項(xiàng)目分析
（5）企業(yè)新簽項(xiàng)目分析
（6）企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分析
（7）企業(yè)區(qū)域布局策略
（8）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
5.2.14 深圳市卓越物業(yè)管理有限公司經(jīng)營(yíng)模式分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況
（2）企業(yè)主業(yè)及物業(yè)項(xiàng)目類型
（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模分析
（4）企業(yè)在管項(xiàng)目分析
（5）企業(yè)新簽項(xiàng)目分析
（6）企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分析
（7）企業(yè)區(qū)域布局策略
（8）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
5.2.15 廣東中奧物業(yè)管理有限公司經(jīng)營(yíng)模式分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況
（2）企業(yè)組織管理架構(gòu)
（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模分析
（4）企業(yè)在管項(xiàng)目分析
（5）企業(yè)新簽項(xiàng)目分析
（6）企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分析
（7）企業(yè)區(qū)域布局策略
（8）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
5.2.16 佳兆業(yè)物業(yè)管理（深圳）有限公司經(jīng)營(yíng)模式分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況
（2）企業(yè)主業(yè)及物業(yè)項(xiàng)目類型
（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模分析
（4）企業(yè)在管項(xiàng)目分析
（5）企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分析
（6）企業(yè)區(qū)域布局策略
（7）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
5.2.17 廣州廣電物業(yè)管理有限公司經(jīng)營(yíng)模式分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況
（2）企業(yè)主業(yè)及物業(yè)項(xiàng)目類型
（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模分析
（4）企業(yè)在管項(xiàng)目分析
（5）企業(yè)新簽項(xiàng)目分析
（6）企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分析
（7）企業(yè)區(qū)域布局策略
（8）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
5.2.18 融創(chuàng)物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司經(jīng)營(yíng)模式分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況
（2）企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模分析
（3）企業(yè)在管項(xiàng)目分析
（4）企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分析
（5）企業(yè)區(qū)域布局策略
（6）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
5.2.19 北京網(wǎng)信物業(yè)管理有限公司經(jīng)營(yíng)模式分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況
（2）企業(yè)組織管理架構(gòu)
（3）企業(yè)主業(yè)及物業(yè)項(xiàng)目類型
（4）企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模分析
（5）企業(yè)在管項(xiàng)目分析
（6）企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分析
（7）企業(yè)區(qū)域布局策略
（8）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
5.2.20 上海銀灣物業(yè)管理有限公司經(jīng)營(yíng)模式分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況
（2）企業(yè)組織管理架構(gòu)
（3）企業(yè)主業(yè)及物業(yè)項(xiàng)目類型
（4）企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模分析
（5）企業(yè)在管項(xiàng)目分析
（6）企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分析
（7）企業(yè)區(qū)域布局策略
（8）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
5.2.21 廣東碧桂園物業(yè)管理有限公司經(jīng)營(yíng)模式分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況
（2）企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模分析
（3）企業(yè)在管項(xiàng)目分析
（4）企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分析
（5）企業(yè)區(qū)域布局策略
（6）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
5.2.22 深業(yè)集團(tuán)（深圳）物業(yè)管理有限公司經(jīng)營(yíng)模式分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況
（2）企業(yè)主業(yè)及物業(yè)項(xiàng)目類型
（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模分析
（4）企業(yè)在管項(xiàng)目分析
（5）企業(yè)新簽項(xiàng)目分析
（6）企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分析
（7）企業(yè)區(qū)域布局策略
（8）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
5.2.23 廣東康景物業(yè)服務(wù)有限公司經(jīng)營(yíng)模式分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況
（2）企業(yè)組織管理架構(gòu)
（3）企業(yè)專業(yè)及物業(yè)項(xiàng)目類型
（4）企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模分析
（5）企業(yè)在管項(xiàng)目分析
（6）企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分析
（7）企業(yè)區(qū)域布局策略
（8）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
5.2.24 重慶市金科物業(yè)服務(wù)有限公司經(jīng)營(yíng)模式分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況
（2）企業(yè)主業(yè)及物業(yè)項(xiàng)目類型
（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模分析
（4）企業(yè)在管項(xiàng)目分析
（5）企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分析
（6）企業(yè)區(qū)域布局策略
（7）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
5.2.25 上海東湖物業(yè)管理公司經(jīng)營(yíng)模式分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況
（2）企業(yè)組織管理架構(gòu)
（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模分析
（4）企業(yè)在管項(xiàng)目分析
（5）企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分析
（6）企業(yè)區(qū)域布局策略
（7）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
5.2.26 上海陸家嘴物業(yè)管理有限公司經(jīng)營(yíng)模式分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況
（2）企業(yè)主業(yè)及物業(yè)項(xiàng)目類型
（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模分析
（4）企業(yè)在管項(xiàng)目分析
（5）企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分析
（6）企業(yè)區(qū)域布局策略
（7）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
5.2.27 深圳市彩生活服務(wù)集團(tuán)有限公司經(jīng)營(yíng)模式分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況
（2）企業(yè)主業(yè)及物業(yè)項(xiàng)目類型
（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模分析
（4）企業(yè)在管項(xiàng)目分析
（5）企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分析
（6）企業(yè)區(qū)域布局策略
（7）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
5.2.28 上海復(fù)瑞物業(yè)管理有限公司經(jīng)營(yíng)模式分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況
（2）企業(yè)主要及物業(yè)項(xiàng)目類型
（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模分析
（4）企業(yè)在管項(xiàng)目分析
（5）企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分析
（6）企業(yè)區(qū)域布局策略
（7）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
5.2.29 上海銳翔上房物業(yè)管理有限公司經(jīng)營(yíng)模式分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況
（2）企業(yè)組織管理架構(gòu)
（3）企業(yè)主業(yè)及物業(yè)項(xiàng)目類型
（4）企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模分析
（5）企業(yè)在管項(xiàng)目分析
（6）企業(yè)新簽項(xiàng)目分析
（7）企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分析
（8）企業(yè)區(qū)域布局策略
（9）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
5.2.30 江蘇新城物業(yè)服務(wù)有限公司經(jīng)營(yíng)模式分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況
（2）企業(yè)主業(yè)及物業(yè)項(xiàng)目類型
（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模分析
（4）企業(yè)在管項(xiàng)目分析
（5）企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分析
（6）企業(yè)區(qū)域布局策略
（7）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
5.3 國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)+物業(yè)服務(wù)領(lǐng)先平臺(tái)分析
5.3.1 互聯(lián)網(wǎng)+物業(yè)服務(wù)模式創(chuàng)新
5.3.2 萬(wàn)科物業(yè)-睿服務(wù)
（1）平臺(tái)簡(jiǎn)介
（2）平臺(tái)發(fā)展模式
（3）平臺(tái)應(yīng)用結(jié)構(gòu)
（4）平臺(tái)發(fā)展特點(diǎn)
5.3.3 彩生活-彩之云
（1）平臺(tái)簡(jiǎn)介
（2）平臺(tái)發(fā)展模式
（3）平臺(tái)應(yīng)用結(jié)構(gòu)
（4）平臺(tái)發(fā)展特點(diǎn)
5.3.4 長(zhǎng)城物業(yè)-一應(yīng)云
（1）平臺(tái)簡(jiǎn)介
（2）平臺(tái)發(fā)展模式
（3）平臺(tái)應(yīng)用結(jié)構(gòu)
（4）平臺(tái)發(fā)展特點(diǎn)
第6章：國(guó)際物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)借鑒
6.1 國(guó)際物業(yè)服務(wù)行業(yè)管理制度分析
6.1.1 規(guī)管物業(yè)服務(wù)行業(yè)的方法
（1）英國(guó)為代表的由專業(yè)團(tuán)體自我規(guī)管
（2）新加坡、香港為代表的自愿認(rèn)證計(jì)劃
（3）日本、中國(guó)內(nèi)地為代表的強(qiáng)制發(fā)牌照制度
6.1.2 業(yè)主管理團(tuán)體的立法模式
（1）德國(guó)為代表的不具法人資格的團(tuán)體模式
（2）香港為代表的具有法律人格的團(tuán)體模式
（3）日本為代表的附條件的法律人格團(tuán)體模式
（4）美國(guó)為代表的判例實(shí)務(wù)上的法律人格團(tuán)體模式
6.1.3 物業(yè)管理法的立法模式
（1）意大利、澳門為代表的民法模式
（2）英國(guó)、加拿大為代表的住宅法模式
（3）日本為代表的建筑物區(qū)分所有權(quán)法模式
（4）香港、臺(tái)灣為代表的物業(yè)管理專法模式
6.2 國(guó)際物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r與經(jīng)驗(yàn)借鑒
6.2.1 美國(guó)物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r
（1）美國(guó)物業(yè)服務(wù)運(yùn)作特點(diǎn)
（2）美國(guó)物業(yè)服務(wù)人才激勵(lì)制度
6.2.2 瑞士物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r
6.2.3 法國(guó)物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r
6.2.4 比利時(shí)物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r
6.2.5 新加坡物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r
（1）新加坡物業(yè)管理機(jī)構(gòu)
（2）新加坡物業(yè)服務(wù)運(yùn)作特點(diǎn)
（3）新加坡物業(yè)管理資金來源
6.2.6 香港物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r
（1）香港物業(yè)服務(wù)模式
（2）香港物業(yè)服務(wù)運(yùn)作特點(diǎn)
6.2.7 澳門物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r
6.2.8 國(guó)際物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)借鑒
（1）完善配套法規(guī)體系
（2）推進(jìn)物業(yè)服務(wù)專業(yè)化
（3）推行多樣化物業(yè)服務(wù)模式
（4）改革物業(yè)服務(wù)收費(fèi)體制
（5）培養(yǎng)專業(yè)化管理人才
（6）加快引入物業(yè)保險(xiǎn)
第7章：物業(yè)服務(wù)行業(yè)商業(yè)模式構(gòu)建與設(shè)計(jì)
7.1 中國(guó)物業(yè)服務(wù)行業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分析
7.1.1 房地產(chǎn)價(jià)值鏈?zhǔn)酆蠓⻊?wù)型模式
（1）售后型模式定義
（2）售后型模式代表企業(yè)
（3）售后型模式點(diǎn)評(píng)分析
7.1.2 物業(yè)服務(wù)行業(yè)基本型模式
（1）基本型模式定義
（2）基本型模式代表企業(yè)
（3）基本型模式點(diǎn)評(píng)分析
7.1.3 增值型物業(yè)服務(wù)模式
（1）增值型模式定義
（2）增值型模式代表企業(yè)
（3）增值型模式點(diǎn)評(píng)分析
7.1.4 物業(yè)服務(wù)行業(yè)經(jīng)營(yíng)模式對(duì)比
7.2 中國(guó)物業(yè)服務(wù)企業(yè)盈利模式分析
7.2.1 盈利模式創(chuàng)新的影響因素分析
（1）企業(yè)質(zhì)價(jià)相符對(duì)盈利模式創(chuàng)新的影響
（2）企業(yè)管理規(guī)模對(duì)盈利模式創(chuàng)新的影響
（3）企業(yè)發(fā)展階段對(duì)盈利模式創(chuàng)新的影響
7.2.2 盈利模式創(chuàng)新的關(guān)鍵要點(diǎn)分析
（1）圍繞業(yè)主需求進(jìn)行設(shè)計(jì)
（2）前期充分的市場(chǎng)調(diào)研
（3）要以物業(yè)經(jīng)營(yíng)為基礎(chǔ)
（4）充分利用物業(yè)本身優(yōu)勢(shì)
（5）經(jīng)營(yíng)兼顧開源與節(jié)流
（6）經(jīng)營(yíng)與收益的合法性
7.3 中國(guó)物業(yè)服務(wù)企業(yè)價(jià)值鏈的構(gòu)建
7.3.1 價(jià)值鏈的概念分析
（1）傳統(tǒng)價(jià)值鏈分析
（2）價(jià)值網(wǎng)分析
（3）價(jià)值鏈管理分析
7.3.2 中國(guó)物業(yè)服務(wù)企業(yè)價(jià)值鏈構(gòu)建
（1）中國(guó)物業(yè)服務(wù)企業(yè)基本價(jià)值鏈分析
（2）中國(guó)物業(yè)服務(wù)企業(yè)延伸型價(jià)值鏈分析
（3）中國(guó)物業(yè)服務(wù)企業(yè)拓展型價(jià)值鏈分析
（4）中國(guó)物業(yè)服務(wù)企業(yè)價(jià)值網(wǎng)分析
7.3.3 中國(guó)物業(yè)服務(wù)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新價(jià)值鏈視角
7.3.4 中國(guó)物業(yè)服務(wù)企業(yè)“價(jià)值鏈-商業(yè)模式創(chuàng)新”模型
7.4 中國(guó)物業(yè)服務(wù)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新設(shè)計(jì)
7.4.1 物業(yè)服務(wù)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的目的
7.4.2 物業(yè)服務(wù)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力
7.4.3 物業(yè)服務(wù)企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新分析
（1）物業(yè)服務(wù)企業(yè)聚焦型商業(yè)模式
（2）物業(yè)服務(wù)企業(yè)延伸型商業(yè)模式
（3）物業(yè)服務(wù)企業(yè)拓展型商業(yè)模式
（4）物業(yè)服務(wù)企業(yè)競(jìng)合型商業(yè)模式
（5）物業(yè)服務(wù)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新關(guān)系
7.4.4 物業(yè)服務(wù)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新路徑分析
（1）創(chuàng)新路徑之依托技術(shù)聚焦服務(wù)
（2）創(chuàng)新路徑之積極延伸拓展空間
（3）創(chuàng)新路徑之服務(wù)外包聯(lián)盟合作
7.4.5 物業(yè)服務(wù)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新取得的新進(jìn)展
第8章：物業(yè)服務(wù)行業(yè)投資遠(yuǎn)景與發(fā)展趨勢(shì)
8.1 物業(yè)服務(wù)行業(yè)投資前景與機(jī)會(huì)
8.1.1 物業(yè)服務(wù)投資前景與風(fēng)險(xiǎn)
（1）物業(yè)服務(wù)投資前景與機(jī)會(huì)分析
（2）物業(yè)服務(wù)行業(yè)主要投資風(fēng)險(xiǎn)分析
8.1.2 物業(yè)服務(wù)運(yùn)營(yíng)中風(fēng)險(xiǎn)管控體系建立
（1）物業(yè)服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的影響分析
（2）物業(yè)服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的類型識(shí)別
（3）物業(yè)服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的級(jí)別評(píng)估
（4）物業(yè)服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控體系建立
（5）物業(yè)服務(wù)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理分析
8.2 中國(guó)物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
8.2.1 物業(yè)服務(wù)未來發(fā)展的核心
8.2.2 物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
8.3 中國(guó)物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展建議
8.3.1 大型物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展建議
8.3.2 中小型物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展建議
（1）穩(wěn)住基本經(jīng)營(yíng)與服務(wù)
（2）經(jīng)營(yíng)思路領(lǐng)先
（3）橫向聯(lián)合，廣結(jié)同盟
（4）創(chuàng)造模式品牌
圖表目錄：
圖表1：物業(yè)公共服務(wù)的業(yè)務(wù)模塊
圖表2：物業(yè)公共服務(wù)實(shí)際工作中的服務(wù)內(nèi)容
圖表3：物業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)的業(yè)務(wù)模塊
圖表4：物業(yè)服務(wù)按服務(wù)對(duì)象分類
圖表5：2010-2015年我國(guó)城鎮(zhèn)化水平發(fā)展進(jìn)程（單位：%）
圖表6：我國(guó)正處于城市化進(jìn)程加速階段（單位：%）
圖表7：2016-2022年我國(guó)城鎮(zhèn)化率預(yù)測(cè)（單位：%）
圖表8：2010-2015年我國(guó)GDP及同比增速（單位：億元，%）
圖表9：2011-2015年我國(guó)房地產(chǎn)開發(fā)投資及同比增速（單位：億元，%）
圖表10：2011-2015年我國(guó)人口數(shù)量及自然增長(zhǎng)率（單位：萬(wàn)人，%）
圖表11：第六次全國(guó)人口普查中的人口性別結(jié)構(gòu)（單位：%）
圖表12：第六次全國(guó)人口普查中的人口受教育程度結(jié)構(gòu)（單位：%）
圖表13：2011-2015年我國(guó)人口年齡結(jié)構(gòu)（單位：%）
圖表14：第六次全國(guó)人口普查人口數(shù)占比前20名地區(qū)（單位：%）
圖表15：2010-2015年中國(guó)城鄉(xiāng)居民人均收入增長(zhǎng)情況（單位：元，%）
圖表16：2010-2015年我國(guó)城鎮(zhèn)居民恩格爾系數(shù)變化趨勢(shì)（單位：%）
圖表17：2015年中國(guó)居民人均消費(fèi)性支出結(jié)構(gòu)情況（單位：%）
圖表18：我國(guó)優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)
圖表19：我國(guó)中小型物業(yè)服務(wù)企業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)
圖表20：2005年以來全國(guó)物業(yè)管理價(jià)格指數(shù)
圖表21：2015-2016年36城市普通住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)（單位：元/月•平方米）
圖表22：2011-2015年我國(guó)物業(yè)服務(wù)行業(yè)凈資產(chǎn)收益率（單位：%）
圖表23：2011-2015年我國(guó)物業(yè)服務(wù)行業(yè)總資產(chǎn)報(bào)酬率（單位：%）
圖表24：2011-2015年我國(guó)物業(yè)服務(wù)行業(yè)營(yíng)業(yè)收益率（單位：%）
圖表25：2011-2015年我國(guó)物業(yè)服務(wù)行業(yè)盈余現(xiàn)金保障倍數(shù)（單位：倍）
圖表26：2011-2015年我國(guó)物業(yè)服務(wù)行業(yè)成本費(fèi)用利潤(rùn)率（單位：%）
圖表27：2011-2015年我國(guó)物業(yè)服務(wù)行業(yè)資本收益率（單位：%）
圖表28：2011-2015年我國(guó)物業(yè)服務(wù)行業(yè)營(yíng)業(yè)增長(zhǎng)率（單位：%）
圖表29：2011-2015年我國(guó)物業(yè)服務(wù)行業(yè)資本保值增長(zhǎng)率（單位：%）
圖表30：2011-2015年我國(guó)物業(yè)服務(wù)行業(yè)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)率（單位：%）
圖表31：2011-2015年我國(guó)物業(yè)服務(wù)行業(yè)總資產(chǎn)增長(zhǎng)率（單位：%）
圖表32：2011-2015年我國(guó)物業(yè)服務(wù)行業(yè)技術(shù)投入比率（單位：%）
圖表33：2011-2015年我國(guó)物業(yè)服務(wù)行業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率（單位：%）
圖表34：2011-2015年我國(guó)物業(yè)服務(wù)行業(yè)已獲利息倍數(shù)（單位：倍）
圖表35：2011-2015年我國(guó)物業(yè)服務(wù)行業(yè)速動(dòng)比率
圖表36：2011-2015年我國(guó)物業(yè)服務(wù)行業(yè)帶息負(fù)債比率（單位：%）
圖表37：2011-2015年百?gòu)?qiáng)企業(yè)收入變化及構(gòu)成（單位：萬(wàn)元，%）
圖表38：2011-2015年百?gòu)?qiáng)企業(yè)凈利潤(rùn)及變化情況（單位：萬(wàn)元，%）
圖表39：2015年百?gòu)?qiáng)企業(yè)內(nèi)部不同層級(jí)營(yíng)業(yè)成本率情況（單位： %）
圖表40：2011-2015年中國(guó)物業(yè)服務(wù)企業(yè)百?gòu)?qiáng)在管建筑面積均值和在管項(xiàng)目數(shù)量均值及增長(zhǎng)率（單位：個(gè)，十萬(wàn)平方米，%）
圖表41：2015年百?gòu)?qiáng)企業(yè)居住物業(yè)人均效能情況（單位：人數(shù)/百萬(wàn)平米，%）
圖表42：2011-2015年百?gòu)?qiáng)企業(yè)人均在管面積和人均產(chǎn)值變化情況（單位：平方米，萬(wàn)元）
圖表43：2011-2015年百?gòu)?qiáng)企業(yè)進(jìn)入城市數(shù)量與單個(gè)城市管理項(xiàng)目情況（單位：個(gè)，%）
圖表44：2015年百?gòu)?qiáng)企業(yè)在管項(xiàng)目城市結(jié)構(gòu)分布情況（單位：%）
圖表45：2015年百?gòu)?qiáng)企業(yè)多種經(jīng)營(yíng)收入來源的占比情況（單位：%）
圖表46：2015年全國(guó)各類物業(yè)竣工面積與百?gòu)?qiáng)企業(yè)管理業(yè)態(tài)對(duì)比（單位：%）
圖表47：2011-2015年百?gòu)?qiáng)企業(yè)物業(yè)費(fèi)收繳與服務(wù)項(xiàng)目續(xù)約情況（單位：%）
圖表48：主要的多種經(jīng)營(yíng)服務(wù)類型及內(nèi)容
圖表49：2011-2015年百?gòu)?qiáng)企業(yè)合同儲(chǔ)備項(xiàng)目規(guī)模情況（單位：個(gè)，萬(wàn)平方米，%）
圖表50：近年來物業(yè)管理百?gòu)?qiáng)企業(yè)專業(yè)分包比例（單位：%）
圖表51：我國(guó)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)分布（單位：%）
圖表52：我國(guó)物業(yè)服務(wù)企業(yè)來源構(gòu)成（單位：%）
圖表53：物業(yè)服務(wù)行業(yè)潛在進(jìn)入者威脅分析
圖表54：物業(yè)服務(wù)行業(yè)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)分析
圖表55：物業(yè)服務(wù)行業(yè)替代品威脅分析
圖表56：物業(yè)服務(wù)行業(yè)對(duì)消費(fèi)者議價(jià)能力分析
圖表57：物業(yè)服務(wù)行業(yè)對(duì)供應(yīng)商議價(jià)能力分析
圖表58：我國(guó)物業(yè)服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)生態(tài)圖
圖表59：2010-2015年我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)商品房銷售面積及同比增速（單位：萬(wàn)平方米，%）
圖表60：顧客滿意對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的作用
圖表61：顧客滿意度評(píng)價(jià)體系與傳統(tǒng)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的區(qū)別
圖表62：體驗(yàn)式物業(yè)服務(wù)營(yíng)銷的作用
圖表63：物業(yè)服務(wù)企業(yè)缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要原因
圖表64：物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)能力價(jià)值流程圖
圖表65：物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)能力的組成
圖表66：物業(yè)服務(wù)企業(yè)策劃能力價(jià)值流程圖
圖表67：物業(yè)服務(wù)企業(yè)策劃流程圖
圖表68：知識(shí)共享在物業(yè)服務(wù)企業(yè)價(jià)值活動(dòng)團(tuán)體的實(shí)現(xiàn)
圖表69：物業(yè)服務(wù)交互式知識(shí)管理模型
圖表70：物業(yè)服務(wù)企業(yè)不同階段的知識(shí)管理
圖表71：知識(shí)價(jià)值轉(zhuǎn)化過程
圖表72：第一太平戴維斯資產(chǎn)管理內(nèi)容
圖表73：物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理和技術(shù)能力分析
圖表74：物業(yè)服務(wù)企業(yè)資源整合過程
圖表75：物業(yè)服務(wù)企業(yè)物流、信息流流程
圖表76：物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)流程
圖表77：物業(yè)服務(wù)企業(yè)整合能力的表現(xiàn)
圖表78：物業(yè)服務(wù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成體系
圖表79：2010-2015年北京市地區(qū)生產(chǎn)總值及同比增速（單位：億元，%）
圖表80：2010-2015年北京市房地產(chǎn)開發(fā)投資額及同比增長(zhǎng)情況（單位：億元，%）
圖表81：2015年北京市房地產(chǎn)市場(chǎng)投資結(jié)構(gòu)（單位：億元，%）
圖表82：北京市物業(yè)服務(wù)行業(yè)主要政策法規(guī)
圖表83：北京市物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)結(jié)構(gòu)（單位：家，%）
圖表84：2011-2015年北京市房地產(chǎn)開發(fā)竣工面積及同比增速（單位：萬(wàn)平方米，%）
圖表85：北京市物業(yè)管理價(jià)格指數(shù)
圖表86：2011-2015年北京市房地產(chǎn)開發(fā)施工面積及同比增速（單位：萬(wàn)平方米，%）
圖表87：2011-2015年北京市房地產(chǎn)新開工面積及同比增速（單位：萬(wàn)平方米，%）
圖表88：2011-2015年深圳市地區(qū)生產(chǎn)總值及同比增速（單位：億元，%）
圖表89：2011-2015年深圳市房地產(chǎn)開發(fā)投資金額及同比增速（單位：億元，%）
圖表90：深圳市物業(yè)服務(wù)主要政策法規(guī)
圖表91：深圳市物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)結(jié)構(gòu)圖（單位：家，%）
圖表92：深圳市二級(jí)以上物業(yè)服務(wù)企業(yè)數(shù)量及在管項(xiàng)目建筑面積均值（單位：個(gè)，萬(wàn)平方米）
圖表93：深圳市二級(jí)以上物業(yè)服務(wù)企業(yè)中級(jí)以上職稱及管理處主任人數(shù)
圖表94：深圳市物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理項(xiàng)目情況（單位：%）
圖表95：深圳市物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理5萬(wàn)平方米以上項(xiàng)目個(gè)數(shù)均值（單位：個(gè)）
圖表96：深圳市物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管項(xiàng)目總體情況（單位：個(gè)，%）
圖表97：深圳市一級(jí)資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管項(xiàng)目業(yè)態(tài)分布（單位：%）
圖表98：深圳市二級(jí)資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管項(xiàng)目業(yè)態(tài)分布（單位：%）
圖表99：2011-2015年深圳市房地產(chǎn)開發(fā)竣工面積及同比增速（單位：萬(wàn)平方米，%）
圖表100：深圳市物業(yè)管理價(jià)格指數(shù)
圖表101：2011-2015年深圳市房地產(chǎn)開發(fā)施工面積及同比增速（單位：萬(wàn)平方米，%）
圖表102：2011-2015年深圳市房地產(chǎn)開發(fā)新開工面積及同比增速（單位：萬(wàn)平方米，%）
圖表103：深圳市住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)政府指導(dǎo)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)（單位：元/平方米•月）
圖表104：2011-2015年上海市地區(qū)生產(chǎn)總值及同比增速（單位：億元，%）
圖表105：2011-2015年上海市房地產(chǎn)開發(fā)投資額及同比增長(zhǎng)情況（單位：億元，%）
圖表106：2015年上海市房地產(chǎn)市場(chǎng)投資結(jié)構(gòu)（單位：億元，%）
圖表107：上海市物業(yè)服務(wù)主要政策法規(guī)
圖表108：上海市物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)結(jié)構(gòu)圖（單位：家，%）
圖表109：2011-2015年上海市房地產(chǎn)開發(fā)竣工面積及同比增速（單位：萬(wàn)平方米，%）
圖表110：上海市物業(yè)管理價(jià)格指數(shù)
圖表111：2011-2015年上海市房地產(chǎn)開發(fā)施工面積及同比增速（單位：萬(wàn)平方米，%）
圖表112：2011-2015年上海市房地產(chǎn)開發(fā)新開工面積及同比增速（單位：萬(wàn)平方米，%）
圖表113：上海市住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)政府指導(dǎo)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)（單位：元/平方米•月）
圖表114：上海市物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)面積按資質(zhì)分布（單位：億平方米，%）
圖表115：上海市不同資質(zhì)企業(yè)管理面積均值（單位：萬(wàn)平方米）
圖表116：2010-2015年廣州市地區(qū)生產(chǎn)總值及同比增速（單位：億元，%）
圖表117：2011-2015年廣州市房地產(chǎn)開發(fā)投資金額及同比增速（單位：萬(wàn)元，%）
圖表118：廣州市物業(yè)服務(wù)主要政策法規(guī)
圖表119：2011-2015年廣州市房地產(chǎn)開發(fā)竣工面積及同比增速（單位：萬(wàn)平方米，%）
圖表120：廣州市物業(yè)管理價(jià)格指數(shù)
圖表121：2011-2015年廣州市房地產(chǎn)開發(fā)施工面積及同比增速（單位：萬(wàn)平方米，%）
圖表122：2011-2015年廣州市房地產(chǎn)開發(fā)新開工面積及同比增速（單位：萬(wàn)平方米，%）
圖表123：廣州市住宅（有電梯）物業(yè)服務(wù)收費(fèi)政府指導(dǎo)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)（單位：元/平方米•月）
圖表124：2010-2015年重慶市地區(qū)生產(chǎn)總值及同比增速（單位：億元，%）
圖表125：2011-2015年重慶市房地產(chǎn)開發(fā)投資金額及同比增速（單位：萬(wàn)元，%）
圖表126：重慶市物業(yè)服務(wù)主要政策法規(guī)
圖表127：重慶市物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)結(jié)構(gòu)圖（單位：家，%）
圖表128：2011-2015年重慶市房地產(chǎn)開發(fā)竣工面積及同比增速（單位：萬(wàn)平方米，%）
圖表129：重慶市物業(yè)管理價(jià)格指數(shù)
圖表130：2011-2015年重慶市房地產(chǎn)開發(fā)施工面積及同比增速（單位：萬(wàn)平方米，%）
圖表131：2011-2015年重慶市房地產(chǎn)開發(fā)新開工面積及同比增速（單位：萬(wàn)平方米，%）
圖表132：重慶市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)政府指導(dǎo)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)（單位：平方米/戶，元/戶•月）
圖表133：2010-2015年成都市地區(qū)生產(chǎn)總值及同比增速（單位：億元，%）
圖表134：2011-2015年成都市房地產(chǎn)開發(fā)投資金額及同比增速（單位：億元，%）
圖表135：成都市物業(yè)服務(wù)主要政策法規(guī)
圖表136：成都市物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)結(jié)構(gòu)圖（單位：家，%）
圖表137：2011-2015年成都市商品房竣工面積及同比增速（單位：萬(wàn)平方米，%）
圖表138：成都市物業(yè)管理價(jià)格指數(shù)
圖表139：2011-2015年成都市房地產(chǎn)開發(fā)施工面積及同比增速（單位：萬(wàn)平方米，%）
圖表140：2011-2015年成都市房地產(chǎn)開發(fā)新開工面積及同比增速（單位：萬(wàn)平方米，%）
圖表141：2005-2015年成都城市綜合體體量走勢(shì)及預(yù)測(cè)（單位：萬(wàn)平方米）
圖表142：2010-2015年天津市地區(qū)生產(chǎn)總值及同比增速（單位：億元，%）
圖表143：2011-2015年天津市房地產(chǎn)開發(fā)投資金額及同比增速（單位：萬(wàn)元，%）
圖表144：天津市物業(yè)服務(wù)主要政策法規(guī)
圖表145：天津市物業(yè)服務(wù)企業(yè)數(shù)量變化趨勢(shì)（單位：家）
圖表146：天津市物業(yè)服務(wù)行業(yè)從業(yè)人數(shù)變化趨勢(shì)（單位：人）
圖表147：天津市物業(yè)服務(wù)建筑面積變化趨勢(shì)（單位：萬(wàn)平方米）
圖表148：天津市物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)結(jié)構(gòu)圖（單位：家，%）
圖表149：2011-2015年天津市房地產(chǎn)開發(fā)竣工面積及同比增速（單位：萬(wàn)平方米，%）
圖表150：天津市物業(yè)管理價(jià)格指數(shù)
圖表151：2011-2015年天津市房地產(chǎn)開發(fā)施工面積及同比增速（單位：萬(wàn)平方米，%）
圖表152：2011-2015年天津市房地產(chǎn)開發(fā)新開工面積及同比增速（單位：萬(wàn)平方米，%）
圖表153：天津市住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)政府指導(dǎo)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)（單位：元/平方米•月）
圖表154：天津市新建物業(yè)項(xiàng)目中標(biāo)數(shù)量分布（單位：%）
圖表155：2010-2015年濟(jì)南市地區(qū)生產(chǎn)總值及同比增速（單位：億元，%）
圖表156：2010-2015年濟(jì)南市房地產(chǎn)開發(fā)投資金額及同比增速（單位：億元，%）
圖表157：濟(jì)南市物業(yè)服務(wù)行業(yè)主要政策法規(guī)
圖表158：濟(jì)南市物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)結(jié)構(gòu)圖（單位：家，%）
圖表159：2011-2015年濟(jì)南市商品房竣工面積及同比增速（單位：萬(wàn)平方米，%）
圖表160：濟(jì)南市物業(yè)管理價(jià)格指數(shù)
圖表161：2011-2015年濟(jì)南市房地產(chǎn)開發(fā)施工面積及同比增速（單位：萬(wàn)平方米，%）
圖表162：2011-2015年濟(jì)南市房地產(chǎn)開發(fā)新開工面積及同比增速（單位：萬(wàn)平方米，%）
圖表163：濟(jì)南市住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)政府指導(dǎo)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)（單位：元/平方米•月）
圖表164：濟(jì)南市物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)外來三大類品牌物業(yè)企業(yè)
圖表165：世邦魏理仕的發(fā)展歷程
圖表166：世邦魏理仕發(fā)展歷程圖——并購(gòu)中成長(zhǎng)
圖表167：世邦魏理仕超前的戰(zhàn)略視野及執(zhí)行力
圖表168：世邦魏理仕的全球業(yè)務(wù)支撐平臺(tái)
圖表169：2011-2015年世邦魏理仕經(jīng)營(yíng)情況（單位：百萬(wàn)美元，%）
圖表170：世邦魏理仕發(fā)展優(yōu)劣勢(shì)分析
圖表171：仲量聯(lián)行的發(fā)展歷史
圖表172：仲量聯(lián)行的業(yè)務(wù)架構(gòu)
圖表173：2011-2016年仲量聯(lián)行經(jīng)營(yíng)情況（單位：百萬(wàn)美元，%）
圖表174：仲量聯(lián)行在中國(guó)的業(yè)務(wù)覆蓋范圍
圖表175：仲量聯(lián)行的經(jīng)典項(xiàng)目案例
圖表176：仲量聯(lián)行發(fā)展優(yōu)劣勢(shì)分析
圖表177：DTZ戴德梁行的發(fā)展歷史
圖表178：DTZ戴德梁行的業(yè)務(wù)架構(gòu)
圖表179：戴德梁行的經(jīng)典項(xiàng)目案例（單位：平方米）
圖表180：戴德梁行發(fā)展優(yōu)劣勢(shì)分析
圖表181：第一太平戴維斯的發(fā)展歷史
圖表182：第一太平戴維斯物業(yè)服務(wù)模式
圖表183：第一太平戴維斯發(fā)展優(yōu)劣勢(shì)分析
圖表184：高力國(guó)際的發(fā)展歷史
圖表185：高力國(guó)際的服務(wù)類型
圖表186：高力國(guó)際的經(jīng)典項(xiàng)目案例
圖表187：高力國(guó)際發(fā)展優(yōu)劣勢(shì)分析
圖表188：萬(wàn)科物業(yè)發(fā)展有限公司基本信息表
圖表189：萬(wàn)科物業(yè)發(fā)展有限公司業(yè)務(wù)能力簡(jiǎn)況表
圖表190：2015年萬(wàn)科物業(yè)發(fā)展有限公司經(jīng)營(yíng)情況（單位：萬(wàn)元，%）
圖表191：萬(wàn)科物業(yè)服務(wù)特色
圖表192：萬(wàn)科物業(yè)“精益流程”
圖表193：萬(wàn)科物業(yè)DS模式
圖表194：萬(wàn)科物業(yè)人才策略
圖表195：2015年萬(wàn)科集團(tuán)分區(qū)域銷售情況（單位：平方米，億元，%）
圖表196：萬(wàn)科物業(yè)發(fā)展有限公司經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
圖表197：綠城物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司基本信息及業(yè)務(wù)能力表
圖表198：綠城物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
圖表199：北京首開鴻城實(shí)業(yè)有限公司基本信息及能力簡(jiǎn)況表
圖表200：北京首開鴻城實(shí)業(yè)有限公司經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
圖表201：中航物業(yè)管理有限公司基本信息表
圖表202：中航物業(yè)管理有限公司業(yè)務(wù)能力簡(jiǎn)況表
圖表203：中航物業(yè)管理有限公司物業(yè)項(xiàng)目類型
圖表204：中航物業(yè)管理有限公司經(jīng)營(yíng)服務(wù)模式
圖表205：中航物業(yè)管理有限公司經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
圖表206：深圳市金地物業(yè)管理有限公司基本信息表
圖表207：深圳市金地物業(yè)管理有限公司能力簡(jiǎn)況表
圖表208：深圳市金地物業(yè)管理有限公司經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
圖表209：保利物業(yè)管理有限公司基本信息表
圖表210：保利物業(yè)管理有限公司能力簡(jiǎn)況表
圖表211：保利物業(yè)管理有限公司組織架構(gòu)
圖表212：保利物業(yè)管理有限公司運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目
圖表213：保利物業(yè)管理有限公司經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
圖表214：中海物業(yè)管理有限公司基本信息表
圖表215：中海物業(yè)管理有限公司業(yè)務(wù)能力簡(jiǎn)況表
圖表216：中海物業(yè)管理有限公司經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
圖表217：長(zhǎng)城物業(yè)集團(tuán)股份有限公司基本信息表
圖表218：長(zhǎng)城物業(yè)集團(tuán)股份有限公司業(yè)務(wù)能力簡(jiǎn)況表
圖表219：長(zhǎng)城物業(yè)集團(tuán)股份有限公司部分新簽服務(wù)項(xiàng)目（單位：萬(wàn)平方米）
圖表220：長(zhǎng)城物業(yè)集團(tuán)股份有限公司經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
圖表221：北京市均豪物業(yè)管理股份有限公司基本信息表
圖表222：北京市均豪物業(yè)管理股份有限公司能力簡(jiǎn)況表
圖表223：北京市均豪物業(yè)管理股份有限公司經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
圖表224：招商局物業(yè)管理有限公司基本信息表
圖表225：招商局物業(yè)管理有限公司業(yè)務(wù)能力簡(jiǎn)況表
圖表226：招商局物業(yè)管理有限公司經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
圖表227：重慶新龍湖物業(yè)服務(wù)有限公司基本信息表
圖表228：重慶新龍湖物業(yè)服務(wù)有限公司業(yè)務(wù)能力簡(jiǎn)況表
圖表229：重慶新龍湖物業(yè)服務(wù)有限公司經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
圖表230：北京凱萊物業(yè)管理有限公司基本信息表
圖表231：北京凱萊物業(yè)管理有限公司業(yè)務(wù)能力簡(jiǎn)況表
圖表232：北京凱萊物業(yè)管理有限公司經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
圖表233：深圳市龍城物業(yè)管理有限公司基本信息表
圖表234：深圳市龍城物業(yè)管理有限公司業(yè)務(wù)能力簡(jiǎn)況表
圖表235：2014-2015年深圳市龍城物業(yè)管理有限公司部分新簽服務(wù)項(xiàng)目（單位：萬(wàn)平方米）
圖表236：深圳市龍城物業(yè)管理有限公司經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
圖表237：深圳市卓越物業(yè)管理有限公司基本信息表
圖表238：深圳市卓越物業(yè)管理有限公司業(yè)務(wù)能力簡(jiǎn)況表
圖表239：深圳市卓越物業(yè)管理有限公司的在管項(xiàng)目
圖表240：2014-2015年深圳市卓越物業(yè)管理有限公司部分新簽服務(wù)項(xiàng)目（單位：萬(wàn)平方米）
圖表241：深圳市卓越物業(yè)管理有限公司經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
圖表242：廣東中奧物業(yè)管理有限公司基本信息表
圖表243：廣東中奧物業(yè)管理有限公司業(yè)務(wù)能力簡(jiǎn)況表
圖表244：廣東中奧物業(yè)管理有限公司的發(fā)展歷程
圖表245：2014-2015年廣東中奧物業(yè)管理有限公司部分新簽服務(wù)項(xiàng)目（單位：萬(wàn)平方米）
圖表246：廣東中奧物業(yè)管理有限公司經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
圖表247：佳兆業(yè)物業(yè)管理（深圳）有限公司基本信息表
圖表248：佳兆業(yè)物業(yè)管理（深圳）有限公司業(yè)務(wù)能力簡(jiǎn)況表
圖表249：佳兆業(yè)物業(yè)管理（深圳）有限公司經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
圖表250：廣州廣電物業(yè)管理有限公司基本信息表
圖表251：廣州廣電物業(yè)管理有限公司業(yè)務(wù)能力簡(jiǎn)況表
圖表252：2015年廣州廣電物業(yè)管理有限公司部分新簽服務(wù)項(xiàng)目（單位：萬(wàn)平方米）
圖表253：廣州廣電物業(yè)管理有限公司經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
圖表254：融創(chuàng)物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司基本信息表
圖表255：融創(chuàng)物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司業(yè)務(wù)能力簡(jiǎn)況表
圖表256：融創(chuàng)物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
圖表257：北京網(wǎng)信物業(yè)管理有限公司基本信息表
圖表258：北京網(wǎng)信物業(yè)管理有限公司業(yè)務(wù)能力簡(jiǎn)況表
圖表259：北京網(wǎng)信物業(yè)管理有限公司組織架構(gòu)圖
圖表260：北京網(wǎng)信物業(yè)管理有限公司經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
圖表261：上海銀灣物業(yè)管理有限公司基本信息表
圖表262：上海銀灣物業(yè)管理有限公司業(yè)務(wù)能力簡(jiǎn)況表
圖表263：上海銀灣物業(yè)管理有限公司組織架構(gòu)圖
圖表264：上海銀灣物業(yè)管理有限公司的主要在管項(xiàng)目
圖表265：上海銀灣物業(yè)管理有限公司經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
圖表266：廣東碧桂園物業(yè)管理有限公司基本信息表
圖表267：廣東碧桂園物業(yè)管理有限公司業(yè)務(wù)能力簡(jiǎn)況表
圖表268：廣東碧桂園物業(yè)管理有限公司經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
圖表269：深業(yè)集團(tuán)（深圳）物業(yè)管理有限公司基本信息表
圖表270：深業(yè)集團(tuán)（深圳）物業(yè)管理有限公司業(yè)務(wù)能力簡(jiǎn)況表
圖表271：深業(yè)集團(tuán)（深圳）物業(yè)管理有限公司的主要在管項(xiàng)目
圖表272：2014-2015年深業(yè)集團(tuán)（深圳）物業(yè)管理有限公司部分新簽服務(wù)項(xiàng)目（單位：萬(wàn)平方米）
圖表273：深業(yè)集團(tuán)（深圳）物業(yè)管理有限公司經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
圖表274：廣東康景物業(yè)服務(wù)有限公司基本信息表
圖表275：廣東康景物業(yè)服務(wù)有限公司業(yè)務(wù)能力簡(jiǎn)況表
圖表276：廣東康景物業(yè)服務(wù)有限公司的主要在管項(xiàng)目
圖表277：廣東康景物業(yè)服務(wù)有限公司經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
圖表278：重慶市金科物業(yè)服務(wù)有限公司基本信息表
圖表279：重慶市金科物業(yè)服務(wù)有限公司業(yè)務(wù)能力簡(jiǎn)況表
圖表280：重慶市金科物業(yè)服務(wù)有限公司的主要在管項(xiàng)目
圖表281：重慶市金科物業(yè)服務(wù)有限公司經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
圖表282：上海東湖物業(yè)管理公司基本信息表
圖表283：上海東湖物業(yè)管理公司業(yè)務(wù)能力簡(jiǎn)況表
圖表284：上海東湖物業(yè)管理公司的主要在管項(xiàng)目
圖表285：上海東湖物業(yè)管理公司經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
圖表286：上海陸家嘴物業(yè)管理有限公司基本信息表
圖表287：上海陸家嘴物業(yè)管理有限公司業(yè)務(wù)能力簡(jiǎn)況表
圖表288：上海陸家嘴物業(yè)管理有限公司的主要在管項(xiàng)目
圖表289：上海陸家嘴物業(yè)管理有限公司經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
圖表290：深圳市彩生活服務(wù)集團(tuán)有限公司基本信息表
圖表291：深圳市彩生活服務(wù)集團(tuán)有限公司業(yè)務(wù)能力簡(jiǎn)況表
圖表292：深圳市彩生活服務(wù)集團(tuán)有限公司的主要在管項(xiàng)目
圖表293：深圳市彩生活服務(wù)集團(tuán)有限公司“彩之云”O(jiān)2O模式
圖表294：深圳市彩生活服務(wù)集團(tuán)有限公司物流管理設(shè)置
圖表295：深圳市彩生活服務(wù)集團(tuán)有限公司經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
圖表296：上海復(fù)瑞物業(yè)管理有限公司基本信息表
圖表297：上海復(fù)瑞物業(yè)管理有限公司業(yè)務(wù)能力簡(jiǎn)況表
圖表298：上海復(fù)瑞物業(yè)管理有限公司的主要在管項(xiàng)目
圖表299：上海復(fù)瑞物業(yè)管理有限公司經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
圖表300：上海銳翔上房物業(yè)管理有限公司基本信息表
圖表301：上海銳翔上房物業(yè)管理有限公司業(yè)務(wù)能力簡(jiǎn)況表
圖表302：上海銳翔上房物業(yè)管理有限公司物業(yè)管理項(xiàng)目
圖表303：上海銳翔上房物業(yè)管理有限公司新簽服務(wù)項(xiàng)目（單位：萬(wàn)平方米）
圖表304：上海銳翔上房物業(yè)管理有限公司經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
圖表305：江蘇新城物業(yè)服務(wù)有限公司基本信息及業(yè)務(wù)能力簡(jiǎn)況表
圖表306：江蘇新城物業(yè)服務(wù)有限公司經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
圖表307：“FIT”模型簡(jiǎn)介
圖表308：物業(yè)服務(wù)行業(yè)管理制度的組成
圖表309：規(guī)管物業(yè)服務(wù)行業(yè)的方法
圖表310：業(yè)主管理團(tuán)體的立法模式分類
圖表311：物業(yè)管理法的立法模式分類
圖表312：新加坡物業(yè)管理機(jī)構(gòu)及其職能
圖表313：新加坡物業(yè)管理資金來源
圖表314：香港物業(yè)服務(wù)模式
圖表315：香港物業(yè)管理運(yùn)作特點(diǎn)
圖表316：澳門物業(yè)服務(wù)企業(yè)的三種模式
圖表317：科瑞物業(yè)“管作分離”模式示意圖
圖表318：綠城物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司全程物業(yè)服務(wù)體系
圖表319：綠城物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司園區(qū)生活服務(wù)系統(tǒng)
圖表320：我國(guó)物業(yè)服務(wù)行業(yè)三種物業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的比較
圖表321：波特基本價(jià)值鏈
圖表322：產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈
圖表323：企業(yè)價(jià)值網(wǎng)
圖表324：服務(wù)業(yè)生產(chǎn)過程示意圖
圖表325：物業(yè)服務(wù)企業(yè)基本價(jià)值鏈
圖表326：房地產(chǎn)價(jià)值鏈
圖表327：物業(yè)服務(wù)企業(yè)縱向延伸型價(jià)值鏈
圖表328：物業(yè)服務(wù)企業(yè)橫向拓展型價(jià)值鏈
圖表329：物業(yè)服務(wù)企業(yè)價(jià)值網(wǎng)
圖表330：“價(jià)值鏈-商業(yè)模式創(chuàng)新”模型
圖表331：物業(yè)服務(wù)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力模型
圖表332：物業(yè)服務(wù)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新關(guān)系模型
圖表333：長(zhǎng)城物業(yè)的IT平臺(tái)
圖表334：中實(shí)物業(yè)系統(tǒng)
圖表335：我國(guó)物業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)基本業(yè)務(wù)外包情況（單位：家，個(gè)，%）
圖表336：物業(yè)主要成本機(jī)構(gòu)（單位：%）
圖表337：物業(yè)費(fèi)用計(jì)算
圖表338：物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)類型（按形成方式）
圖表339：物業(yè)服務(wù)中的風(fēng)險(xiǎn)可能產(chǎn)生的損失
圖表340：物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)流程中的風(fēng)險(xiǎn)類型
圖表341：物業(yè)風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別劃分表
圖表342：物業(yè)服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別的象限圖
圖表343：物業(yè)服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生頻次評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
圖表344：物業(yè)服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)計(jì)損失程度
圖表345：風(fēng)險(xiǎn)管理體系——Ⅰ級(jí)（紅色）風(fēng)險(xiǎn)
圖表346：物業(yè)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理組織機(jī)構(gòu)
圖表347：風(fēng)險(xiǎn)防范小組組織結(jié)構(gòu)圖
圖表348：風(fēng)險(xiǎn)防范小組的職責(zé)
圖表349：突發(fā)事件處理小組組織結(jié)構(gòu)圖
圖表350：突發(fā)事件處理小組的職責(zé)
圖表351：突發(fā)事件處理流程 |
